Problème de riche

Vive le lundi !


Lundi matin, de bonne heure et de bonne humeur, me voilà investie par ma patronne d'une mission de la plus haute importance. La maisonnée fait face à un problème d'une extrême gravité : canal + family  et série club ne fonctionnent plus dans la chambre des enfants depuis presque une semaine déjà.

Madame est très contrariée. Nous faire ça pendant les vacances, c'est à croire qu'ils veulent nous pourrir l'existance !

_" comme Aïcha (nounou de son état) ne s'exprime pas bien et ne comprends pas comment ça marche,

voulez-

vous exceptionnellement vous charger d'appeler le service client  et tenter de régler le problème ? "

Mais bien sûr, Madame, avec plaisir.  Pendant que je téléphone, je ne me fais pas mal au dos.

Par contre, après avoir passer plus de 2 heures au téléphone avec plusieurs dames au charmant accent étranger, j'ai un de ces mal de crâne.

Deux heures à 3.34€ la minutes, plus les dix taxes de mise en relation, plus mon salaire horaire fois 2 ! bonjour la facture et  à midi, le problème bien qu'il soit cerné n'est toujours pas résolu.

Parce que des petits malins arrivaient à le pirater, canalsat a changé son système de sécurité, et il est devenu tellement sécurisé, que même en payant l'abonnement  (75€ par moi, je le crois pas!), on n'y a pas accès.

La cerise sur le gâteau, c'est que chez Madame, il y a deux décodeurs, option que le service terchnique ne semblent pas maîtriser. C'est simple, lorsque ça fonctionne au salon, ça ne fonctionne pas dans la chambre des enfants, et inversement !

Au cinquième interlocuteur, je n'ai toujours pas pu déterminé si j'avais uniquement affaire à des étrangers ou s'il s'agissait d'un groupe trié sur le volet d'aimables demeurés !

Depuis ce matin, les enfant se tapent la grille complète de 13ème rue parce que c'est la chaîne de mise à jour (tiens, ça vient de couper au salon !), et je crois que ce n'ai pas fini, j'ai briffé Aïcha : elle va les appeler toutes les heures en répétant avec son délicieux accent à elle " _Ça ne marche toujours pas,  j'exige que ce soit rétabli!".
On ne sait jamais, ils finiront peut-être par se lasser.

J'ai bien peur toutefois que les pauvres enfants doivent se contenter d'activités de plein air, de lectures et de jeux de société jusqu'à la fin des vacances de pâques. Les pauvres !